CANYON BICYCLES UND BIELER SPORT IN CHUR GRÜNDEN PARTNERSCHAFT UND ERÖFFNEN ERSTEN EXPERIENCE PARTNER STANDORT IN DER SCHWEIZ

Die Eröffnung des ersten Canyon Experience-Partner-Standorts in der Schweiz bietet einen kundenorientierten Showroom sowie Service- und Testmöglichkeiten. Mit dieser lokalen Partnerschaft baut Canyon seine Kundennähe und Servicequalität weiter aus und heisst Bieler Sport in Chur herzlich Willkommen im Canyon-Netzwerk!

Embargo bis Mittwoch, 20. März 2025, 10:00 MEZ – Als Direktvertriebsmarke pflegt der Velohersteller Canyon Bicycles stets eine enge und persönliche Beziehung zu seinen Kunden und Fans. Nun erweitert und verbessert Canyon seine physischen Kundenkontaktpunkte zusätzlich zu den umfangreichen digitalen Möglichkeiten mit dem ersten Schweizweiten Erlebnisstandort in Chur.

Die Eröffnung von Bieler Sport bietet Canyon-Fahrern und Velofans aller Kategorien in der Schweiz neue Möglichkeiten, die Marke zu erleben.

Neue Erlebnisstandorte für Canyon-Kunden

An diesem neuen Canyon-Partnerstandort können Kunden die neuesten Canyon-Velos und -Ausrüstungen hautnah erleben sowie von Service-, Reparatur- und Abholmöglichkeiten profitieren – ein umfassendes Markenerlebnis.

Weltweite Expansion des Canyon Experience Partner Programms

Bieler Sport sind Teil eines neuen globalen Netzwerks von Canyon Experience-Partnern. Bis Ende 2025 wird es insgesamt 15 Canyon Experience-Partner geben, die neben der Schweiz auch in Deutschland, Belgien, Finnland, Spanien, Grossbritannien, Schweden, Tschechien und den USA vertreten sein werden.

Canyon hat das Experience Partner Programm entwickelt, um Kunden beim Testen der Produkte und bei Expertenberatungen während des Kaufprozesses zu unterstützen. Laut Canyons eigener Studie legen 65 % der Befragten Wert auf eine Probefahrt, 60 % wünschen sich eine Expertenberatung, und 53 % bevorzugen einen Fachhändler für den After-Sales-Service.

„Durch unsere neuen Erlebnisstandorte bringen wir unser Direktvertriebsmodell näher an die FahrerInnen, NeukundInnen und die Velo-Community. Neben dem Veloservice und einer kuratierten Auswahl an Produkten bieten unsere Experience-Partner Testfahrten, Abholmöglichkeiten und Veranstaltungen, um lokale Radsportgemeinschaften zu fördern und zu inspirieren“, sagt Patrick Jerrentrup, Canyon Bicycles Markt Manager Schweiz.

Mehr als nur ein Showroom

Bei Bieler Sport in Chur, in einer der vielfältigsten Velo-Regionen Europas können Canyon-Fans nicht nur die neuesten Canyon-Velos bewundern, sondern sie auch testen.

Der neue Standort bietet eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an Vorführmodellen – von Rennvelos über Gravelbikes bis hin zu MTBs, egal ob elektrisch oder durch Muskelkraft angetrieben. Zusätzlich steht eine Flotte von Testbikes bereit, um der Kundschaft das Fahrgefühl näher zu bringen. Fachkundige Mitarbeitende stehen für Beratungen bereit und helfen KundenInnen mit dem Perfect Positioning System, um die perfekte Fahrradgröße zu bestimmen.

Mit der Einführung des neuen „Collect and Ride“-Service können KundenInnen zudem entscheiden, wohin ihr Velo geliefert wird. Das neue Canyon-Velo wird dann an den gewünschten Canyon-Partnerstandort geliefert, dort montiert und in einer persönlichen Übergabe mit Einstellungsmöglichkeiten und Beratung übergeben.

Jeder Standort wird von erfahrenen Mitarbeitenden betreut, die Fragen zu den Velos beantworten – egal, ob man bereits ein Canyon-Velo besitzt oder eines in Betracht zieht.

Mehr als nur Velos – Canyon Bekleidung & Zubehör

Canyon bietet nicht nur erstklassige Velos, sondern auch eine breite Auswahl an Bekleidung und Zubehör, darunter die neue CLLCTV Rideable Streetwear-Kollektion. Auch Bieler Sport wird eine Auswahl der neuesten Bekleidungskollektionen präsentieren.

Bieler Sport

Standort: Chur, Graubünden

Seit den 1980er Jahren steht Bieler Sport für höchste Kompetenz im Bereich Velos, Bike Fitting und Zubehör. Gegründet von Norbert Bieler, hat sich das Fachgeschäft in den vergangenen Jahrzehnten zu einer der ersten Adressen für Radsportbegeisterte in der Region entwickelt.

Nun beginnt ein neues Kapitel: Unter der Leitung von Livio Bieler, der die Leidenschaft und Expertise in die nächste Generation führt, bleibt Bieler Sport seiner Philosophie treu – mit einem besonderen Fokus auf leistungssportorientierte Kundenberatung und einer präzisen Anpassung an die lokalen Bedürfnisse.

„Bei Neugründung unseres Standortes war Canyon der fehlende Baustein – nun haben wir die perfekte Mischung für ein breites Publikum: Ob Rennrad, Gravel, Triathlon oder Mountainbiking – an unserem neuen Standort in Chur bieten wir Kunden massgeschneiderte Beratung und Top-Produkte. 2025 bieten wir zudem zahlreiche Events und Community-Aktivitäten, die Schweizer Kunden das Canyon-Erlebnis näherbringen werden." – Livio Bieler, Inhaber Bieler Sport Chur

Dank Armin Hartmann, Velomech, Markenbotschafter und lokaler MTB-Held, profitieren auch Mountainbike- und Gravity-Fans von erstklassigem Know-how.

Bieler Sport feiert am Freitag, den 28. Und 29. März 2025 die Eröffnung mit einem „Grand Opening“ Event. Probefahrten sind ab dem 20. März 2025 verfügbar.

Mehr Infos: https://www.bielersport.ch/

1. Für weitere Informationen oder Medienanfragen kontaktieren Sie bitte: Patrick Jerrentrup, Market Manager Canyon Bicycles Switzerland – pjerrentrup@canyon.com
2. Canyon hat derzeit 4 bestehende Experience Partner. 2025 werden 9 weitere in Europa und 2 in den USA hinzukommen.
3. Die 5 zentralen Leistungen der Canyon Experience Partner:

• Veloservice
• Ausstellung & Beratung zu Velos und Zubehör
• Testfahrten
• „New Bike Day“ (Veloübergaben)
• Community-Veranstaltungen

4. Die Online-Umfrage wurde im Februar 2024 durchgeführt unter Männern und Frauen (18-65 Jahre) aus NL, DE, UK, FR, US, die in den letzten 24 Monaten ein Velo für mindestens 1.000 EUR/USD/GBP gekauft haben.